一段时间以来，进京上访形势十分严峻，到最高法院机关门前上访人员急剧增多，经常发生上访人员持续围堵机关大门口，举着标语又喊又闹、少数人员借机滋事等现象，严重妨碍了机关正常的工作秩序。针对这种情况，最高法院机关司法警察二队积极研究应对措施、制定处置预案，并及时与信访接待室、东城公安分局、各地驻京接访办事处取得联系，对上访人员分类妥善处置。在最高法院机关门口执勤，接触的上访人员天南地北、形形色色，面对各种各样的偏激行为和无理纠缠，司法警察们始终不忘记自己的“窗口”职责，一方面努力提高自身的文化素质和业务技能，具备应对、处置突发事件的能力，另一方面，以“耐心、细心、爱心”为原则，不厌其烦的做疏导工作。他们每天早上6点45分到岗执勤，晚上6点下班，常常顾不上吃饭和休息，一天工作下来，喉咙变沙哑了；在对上访人员的劝导中，有的司法警察多次遭到上访人员的辱骂和攻击，有的被上访人员抓伤、踢伤，但他们始终理智对待，做到打不还手、骂不还口，机智灵活应对每一起突发事件。司法警察们的辛勤汗水和无私无畏，为最高法院机关提供了一个稳定的工作环境，树立了人民法院的良好形象。